線上購物可依消費者保護法，注意：猶豫期並非【試用期】。
• 如已拆封使用，則視為【已買受，非鑑賞】，如遇新品故障會進行退換貨。
• 商品一經拆封或使用，等同商品價值已受損，僅能以福利品出售，若非商品本身瑕疵而需退換貨，須收取價值損失之費用（回復原狀、整新費、安裝配送費等，商品售價的30%不等之費用），請先確認訂購商品無誤，再行開機/使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。（如原廠判定為人為損壞，本公司有權拒絕退換貨申請）
• 若因新品故障要退換貨商品需保持包裝及配件完整（含商品主機、包裝內外盒不得刮傷破損，配件/隨附文件與贈品不得缺件）。才可進行退換貨。
• 新品故障要退換貨商品，新品瑕疵判斷需由原廠工程人員檢測。
如對收到商品有疑慮，建議開箱過程全程錄影，以確保自身權益。
• 鑑賞期內請勿上網註冊，如已拆封註冊則不接受退換貨，商品若故障僅能做維修處理。
• 場販售之印表機、耗材，屬原廠原封出廠即出貨之3C產品，收到商品時若對於內容物、贈品、發票等配件之疑慮，請善用聊聊先詢問貢家。